TERMOS DE USO
SERVIÇO FIDELIDADE POP MOTEL
REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE
O Pop Motel inicia um programa de fidelidade.
Cada hospedagem no Pop Motel será convertida em pontos.
Quaisquer aspectos operacionais, de pontuação, de bonificação, de premiação e outras condições do programa de fidelidade poderão ser alterados pelo Pop Motel no decorrer do programa sem prévio aviso garantindo o direito do “cliente fidelidade”, até a data da alteração.
O programa de fidelidade não está vinculado a qualquer outra promoção já existente ou que venham ser lançadas, ficando a critério exclusivo do Motel, definir se outros benefícios ou promoções serão ou não acumulativos.
Só podem aderir ao programa clientes maiores de 18 (dezoito) anos.
Seu cadastro só terá validade mediante o preenchimento completo da ficha que se encontra na recepção do motel ou pelo site www.popmotel-es.com.br, na seção “Cliente Fiel”.
As informações preenchidas pelos clientes são de uso exclusivo deste programa de fidelidade, sendo estas sigilosas.
A identificação da promoção se dará através do nome do cliente ou pela placa do veiculo cadastrados através das informações passadas pelos clientes.
Ao entrar no motel o cliente deve se identificar como CLIENTE FIDELIDADE e pedir que pontue no seu cadastro.
Haverá somente uma conta de pontuação para cada cliente não podendo ser transferido sob hipótese alguma para terceiros, ou demais “clientes fidelidade”.
A data de nascimento será sua “senha pessoal”, para solicitação de pontos acumulados no programa de fidelidade.
Ela será requerida, única e exclusivamente em serviços oferecidos pelo programa SEJA FIEL que necessitem identificação do usuário.
Os pontos serão informados mediante pedido do cliente na recepção.
Ao completar 365 dias corridos do recebimento dos pontos o mesmo será expirado.
(ponto acumulado em 15 de Junho de 2022 expira em 14 de Junho de 2023)
Os pontos só serão validados mediante pagamento total da conta.
Suíte SUPER POP – QUALQUER PERÍODO – 1.4 pontos
Suíte LUXO – QUALQUER PERÍODO – 1.2 pontos
Suíte REAL – QUALQUER PERÍODO – 1.1 pontos
Suíte ESPECIAL – QUALQUER PERÍODO – 1 pontos
Suíte PROMO – NÃO PONTUA NO CLIENTE FIEL
Os pontos só poderão ser trocados por hospedagens de segunda a quinta-feira exceto feriados, véspera e dia dos namorados, NO PERÍODO DE 6 HORAS.
Não estão inclusos nestas premiações horas adicionais, consumo e/ou danos causados na suíte.
Caso haja um destes itens deverá ser pago separadamente.
Ao cliente ser informado ou pedir a consulta dos pontos no seu cadastro e verificar que já atingiu pontos para uso da cortesia, deve informar que fará o uso da mesma, antes de locar a suíte desejada. Na saída devera digitar uma senha para resgate de pontos.
Pontos para resgate
Suíte ESPECIAL – 10 pontos
Suíte REAL – 11 pontos
Suíte LUXO – 12 pontos
Suíte SUPER POP– 14 pontos
Todos os clientes fidelidades devem conhecer os termos deste regulamento e se obrigam a respeitá-lo naquilo que lhe for aplicado.
Os casos omissos neste regulamento serão decididos pelo motel.
O presente regulamento encontra-se disponível no site: www.popmotel-es.com.br na ficha de cadastro, e na recepção.